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ポール盛り

 これも 平成自動車に来て初めて見た「技術」最初に見たときは、ビックリしました。

バッテリターミナルの修復、通称「ポール盛り」

接触不良等でターミナルが熔けてバッテリを使えなくなる。
普通なら「バッテリ交換」

安いバッテリ(小型用で数千円のモノ)なら「交換」も納得できるが、数万円もするバッテリ、しかも性能的には、まだまだ使えるモノだったら・・

5000円くらいからで直るなら大型バッテリは、値打ちがあります。

やり方は
① 損傷したターミナルを磨き、「型」を叩き込む。
② 水で濡らしたタオルをその周りに巻く。
③ 正常なターミナルにブースターケーブルをつなぎ、もう片方には、「炭素棒」をつかませる。
④ 損傷しているターミナルに炭素棒を「チョンチョン」と接触させる。
⑤ すぐに熱を持ち炭素棒は、真っ赤になります。
  それをターミナルに押し付け熔かします。(ハンダのようにドロドロになります。
⑥ 足らない分の材料を熔かし型いっぱいになるまで盛ります。
⑦ よく冷やし、型をはずしてターミナルをプライヤーでつかんで持ち上げても外れないようなら成功です。

熔かすのをビビると間に「ス」ができて見栄えも悪いし、接触不良のもとになります。
やりるぎるとターミナルの土台まで熔けてバッテリがダメになります。

リスクは高いですが成功すれば、値打ちのある仕事です。怖がらずにやってみましょう。




user.png 伸二 time.png 2013/09/10(Tue) 23:36 No.1724 記事編集

ちょボラです

技術の継承というちょボラです。
自分の記憶ではガスで溶かしていたような。この投稿の方法はよさそうです。

ただし、バッテリーは「危険な塊」と思ってください。
充電中は水素を発生しますので「水素爆弾」になります。ターミナルの脱着でスパークさせると非常に危険です。

創業メンバーのY君が、バッテリーの爆発で大きなけがをした事を思い出しました。
user_com.png 社長 time.png 2013/09/11(Wed) 00:36 No.1725 記事編集

かたずけ

加工場の奥のスペース。主にボルト置き場の印象のあるスペース。足の踏み場がないくらい散らかっていましたのでかたずけました。

非常に広いスペースが生まれたので何か有効活用できると思います。

みなさん思案してください。


user.png 飯村 time.png 2013/09/09(Mon) 21:53 No.1722 記事編集

ちょボラです

片付いたのを見て、自分も投稿しようと思って写真を撮りました。
でも、飯村君が先に投稿してくれましたのでコメントします。

不要になった実験済みのバンパーなどを思い切って処分したり、整理整頓すればこんなにスペースができます。
町の小さなバイク屋さんより大きな場所かもしれません。
飯村君が作った有効な場所をうまく活用したいです。

このスペース・前のバンパー関係の在庫場所(中二階)・現在の二輪ライン・今の工具室・部品置き場等、早く手を付ける方が早く楽で楽しい職場になるような気がします。
誰かがする、いつかする、時間がない、今でなくてもええか、・・・そのうちに忘れるのでしょうか。

一人ひとり、自分がリーダーだという自覚。
社長が出てきて、ああだこうだとなる前に・・・・・・、時間は作る物だと自分は教わりました。
user_com.png 社長 time.png 2013/09/09(Mon) 22:53 No.1723 記事編集

平成トラクター

 先日の社内勉強会でも話がでた「平成トラクター」
当初のモクロミをはずれ、エイワン様からの仕事がありません。

しかし、他の数社のトレーラーとは、連結検討が取れています(サカノ商運様、太陽運輸様、キャニオン様、それぞれ1~数台)

こちらのお客様からは、確実に「仕事」をいただけます。ですから、償却には、数年かかりますが「在ってソン」ではないです。

今後、無料でできるのは、当然ですが、有料での連結検討も採算が合えば、取っていきたいと思います。

普段は、トレーラーだけ置いていくお客様もいます。

その車両移動にも役に立っています。

(写真は、太陽運輸様所有トレーラー、車検、更変で和泉陸地へ行った時のもの)


user.png 伸二 time.png 2013/09/08(Sun) 08:00 No.1720 記事編集

Re: 平成トラクター

伸二工場長は前向きです。その証拠に元気でパワフルです

さて、このトラクターヘッドは平成自動車の夢をかなえる魔法の車です。
ビジョン達成のために仕入れ、わくわくとして綺麗に仕上げました。
だから、今すぐに成果が出なくてもOK。
収納式可動バンパーのように、生きた投資や研究開発、夢を追う事は我々の経営理念道理です。

失敗を恐れづに、挑戦し続ける社風を全員の力(ポジティブ)で継続します。

                    代表取締役 堀内秀一
user_com.png 管理人 time.png 2013/09/08(Sun) 09:00 No.1721 記事編集

念願の・・

念願の「簡易洗浄機」買って頂きました。

ありがとうございます。

おもに、小型ラインに置いていますが、水道の蛇口さえあれば、どこでもつかえます。

色々、活用してください。

(おネエチャンは、付いてきません別料金です)


user.png 伸二 time.png 2013/09/08(Sun) 07:09 No.1718 記事編集

Re: 念願の・・

これからも機械工具に対して貪欲に興味を持ってください。
道具が私たちの飯のタネ~身を結んで~食べられる飯にしてくれます。

昔は、大型車の車検時にタイヤをすべて手作業で脱着しておりました。
時間の観念もなく、ただ一生懸命に労働をしている時代です。
二人がかりで、タイヤを10本外すのにかかる時間を想像してください。今はインパクトを使うのであっという間です。

科学的に仕事をしないと今の車は故障診断もできません。
だから、スキャンツールを用意します。

洗車や掃除も、大切な仕事です。この道具があれば早い等の提案はドンドン出してください。
勿論、投資金額に限度はありますがお金を生む者にはお金を使いましょう。

昔、務めていたディーラーが機械工を買ってくれないことを思い出します。
投資をする事を避けてお金を使わないからお金は減りませんが、道具のない作業は時間を無駄に使いお金を生みません。
user_com.png 社長 time.png 2013/09/08(Sun) 08:09 No.1719 記事編集

月めくりカレンダー

 検査業務での「適合証チェック」
毎月、約1割の「未記入、誤記入」があります。

それを少しでも減らす対策は、無いか。
その第一弾が「月めくりカレンダー」

当初、デジタル時計での次回点検日の確認を企画してたのですが、時計の誤作動で信頼性に欠けるとのことで却下。

そこで登場したのがこのカレンダー。

色わけもしてあり非常に分かりやすい。
製作は、お客様のお車で「ローで走る女、オニマル」

おかげで、今のところ、「月」に関しては、誤記入は無いです。

経理部長の「個人目標」でもある「不適合チェックリスト0」に向けて他の対策も皆で考えていきましょう。

9月9日は、書類監査です。

チェック体制のお陰で、いつも自信を持って書類を提出できます。

スタッフの皆様に「感謝」


user.png 伸二 time.png 2013/09/08(Sun) 06:58 No.1716 記事編集

Re: 月めくりカレンダー

失敗やミスは職場改善のためのヒントの宝庫です。
大げさに言えば、ネガティブな結果が「幸せづくり」の種になるのです。

上手くいかないことをスタッフ全員で共有して、知恵を出し合って、より良を発見したり、働いやすい職場を創るのが改善yン道の目的です。
良くあるのが失敗やミスが見つかると怒られるとか、仕事のスキルを否定されるとか、あれやこれやの方法を考えて隠そうとします。
その結果、企業は進化するスピード二ブレーキがかかり、いつまでたっても同じことの繰り返しになります。

自動車検査員が絶対に租手はならないミスや失敗を我が社では正直に公開してくれます。
だから、その改善を多くのスタッフが考えて何とかしようとします。
つまり、素直に「失敗から学ぶ」という事を実践してくれるので、会社の成長にブレーキがかかることが無く、ターボチャージャーのように加速するのです。
user_com.png 社長 time.png 2013/09/08(Sun) 07:58 No.1717 記事編集

i椅子の運命

新工場で行き場所を無くした可愛そうな椅子です。

写真のようにレバーでリクライニング、足を放り出してリラックスできます。
どこか(食堂・待合室・ホテル等)で有効活用できないだろうか。

もうすぐ廃棄処分されるかもしれない椅子の運命。


user.png 社長 time.png 2013/09/06(Fri) 15:42 No.1715 記事編集

鉄スクラップ

数か月前に鉄スクラップの引き取り業者を㈱トーナイ ~ ㈱ナンセイを変えました。
変更理由は、①スクラップの箱から業者のトラックに積み替える作業が大変で当社のフォークリフトも痛むので、②パッカンを置いて欲しい再三の要望に㈱トーナイ応えられなかったこと。③㈱ナンセイが営業に来てその希望がかなった事。③結果的に鉄くづの単価が上がることです。

さて、㎏/16円(トーナイ)が㎏/24円(悪い鉄くずは19円)になり、その成果は、6月:68,460円 7月:49,310円でした。

「パッカンさえあれば高く売れる」という願いは諦めなかったことで実現して大きなお金を生みました。


user.png 社長 time.png 2013/09/06(Fri) 15:20 No.1714 記事編集

上司のはなし

19:30
平成2Fテラス

ひとりの係長が、タバコ休憩をされていました。

いろいろ楽しい話をしていましたが、
「田中さん、早よかえらしたらな あかんからな」と、
その眼は、ギラギラ疲れ目でした。

「疲れとるね。目、ギラギラ」と指摘すると、
「だって、俺、今日、NO残やってんもん」と、
オリジナルのものまねを披露しておりました。


user.png 聡28 time.png 2013/09/04(Wed) 19:33 No.1713 記事編集

ザーレンオイルテスター

ザーレンオイルテスター、比較するオイルは、「あるメーカーのオイル」と
あえてどこのメーカーか公表しないのは、そこのメーカーのイメージを悪くするから。
しかし、リアルさがない。

以前にザーレンの研修で、色々なメーカーのオイルを準備し、
お客様に「○○さんは、どのオイルを入れていますか?」
と聞き、実際に入れているオイルと比較して見せるというのを見て
「これは、オモシロイ!」と思っていたのですが、なかなか買い揃えるまでに到っていませんでした。
しかし、最近、テスターをしてもマンネリ化・・ 少し変化がホシイ・・
と思ったとき、あの研修を思い出しました。

オートバックスで迷うこと30分。

昔、愛してた「オイルの王道 カスロトール」に決定。
カストロール1リッター2050円、ザーレンオイル1リッター1470円の比較。
5W-30グレードは、一緒。

リハーサルのモニターは、平成ルーキー「福井」

テスターを見せて「どうや、ワイルドだろ?」じゃなくて「スゴイだろ?」

福井「スゴイっす」「自分も入れてみたいっす」

と相変わらずクールな反応でしたが確かに驚いてる様子でした。

これから少しづつオイルを集めていき、お客様に

「どのオイル入れてますの?」

と、テスターで驚きとオモシロさを楽しんでもらおうと思います。


user.png 伸二 time.png 2013/08/31(Sat) 00:49 No.1712 記事編集

健康のはなし

お昼休みの「ラジオ体操」

  12:50より
  女性スタッフ3名

事務所に戻ると、このありさまでした。
私も、第二体操の途中から参加させていただきましたが、
少々、汗ばみました。
ありがとうございます。

現在、2階事務所で実施していますが、
参加者が増える場合は、テラス上階へ
移動する場合がございます。


user.png 聡28 time.png 2013/08/28(Wed) 16:21 No.1711 記事編集

タイヤ

 先日、納車でサービスカーのティーノを使用した時、走行中、振動を感じた。
伸二 「なんか振動するな、路面のせいか?」
飯村 「どうでしょう?」
伸二 「帰ったら、リフトあげようか」
飯村 「分かりました」
飯村 「伸二さん、タイヤ後ろ2本にこぶできてましたわ」

翌日、港タイヤにタイヤ交換依頼、その時、この原因について聞いたところ

① 劣化による亀裂により、内部のワイヤーに水分が浸透しサビて切れる

② 異常な気温(高温)で空気圧が上昇したり、ゴムが変形したりする

③結果、振動、最悪は、バーストして危険な状況に陥る

タイヤは、所詮ゴム。時間が経てば、劣化します。

タイヤの残量があっても年数が経てば、劣化します(ティーノも残量はあった)

タイヤには、製造期日が表示されてます。

ひび割れしてるタイヤ、「危ないよ」と注意してください。

製造期日の見方は、(2313)2013年23週と見ます。

ちなみに、不具合が出ていたタイヤは、2007製造のタイヤでした。



user.png 伸二 time.png 2013/08/25(Sun) 23:09 No.1710 記事編集

お誕生日おめでと

1949年8月20日生まれ
本日で64歳になりました。
身長:164cm 体重:66kg 足:25cm 視力:レーシック済 ゴルフハンディ:15.4
特に異常なしです。宜しくお願いします。
user.png 社長 time.png 2013/08/20(Tue) 13:01 No.1708 記事編集

お誕生日

おめでとうございます!
64歳!

還暦から4年もたったんですね。早く感じます。

私の初ゴルフスコア225です。(1回しか行ってませんが)
user_com.png 鬼丸 time.png 2013/08/20(Tue) 15:32 No.1709 記事編集

アツイねえ

 今日は、淀川の「花火大会」相変わらず、キレイ。
そして「世界陸上」「甲子園」アツイねえ。
よい お盆を・・・


user.png 伸二 time.png 2013/08/11(Sun) 01:07 No.1707 記事編集

架装のはなし

先日、伴課長と飯村さんが特約店研修にお伺いした工場の
ホームページを見ていると、「架装について」書いてあり、
共有します。



「架装」とはどういう意味ですか?

元々は「加装」と書いていたという話を聞いたことがあります。
つまり「装備を加える」という意味になります。
一般的に言う「改造」と同じ意味ととらえていただいても、
差し支えないと思います。
 もう少し詳しい話をしますと、業界内では「架装」には、
「一次架装」と「二次架装」と2つの言葉があります。
「一次架装」は車体の形状そのものをかえること、
「二次架装」は車体に補足工事によって何かを付加することを意味します。
user.png 聡28 time.png 2013/08/10(Sat) 16:43 No.1706 記事編集

技術情報

ユーチューブの映像を投稿しましたが、そこには同じような絵が沢山あります。樹脂のバンパーがデントリペアーのような方法で修正できたり、面白いので見てください。
そしてそれを触れ回って皆の役に立つようにしてほしいと思います。
user.png 社長 time.png 2013/08/09(Fri) 11:36 No.1705 記事編集

ドリルの歯 仕上がり

技術情報です
http://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=Oxv8juoH7Hg&t=3
user.png 社長 time.png 2013/08/09(Fri) 10:48 Home No.1704 記事編集

ドリル研磨

ドリルの歯、研磨方法の一種です。
できるだけみんなで情報の共有をお願いします。
http://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=4fXJsmUQbNc
user.png 社長 time.png 2013/08/09(Fri) 10:46 Home No.1703 記事編集

バンパー凹み

熱風でバンパーを復元・・・皆で見てください。
http://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=ZPcFNxqCJT0
user.png 社長 time.png 2013/08/09(Fri) 10:33 Home No.1702 記事編集

ミニダクター紹介

ステッカー剥がしの例
http://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=eFa0A_b0f30
user.png 社長 time.png 2013/08/09(Fri) 10:30 No.1701 記事編集

アイス

ないです
user.png 河野 time.png 2013/08/08(Thu) 09:53 No.1699 記事編集

Re: アイス

昨日、パルコープで美味しいアイスを買いましたので冷蔵庫に入れておきます。
ミーティング時にでも皆さんに紹介してください。知らない人が無いように。
user_com.png 社長 time.png 2013/08/08(Thu) 10:53 No.1700 記事編集

見積り(ちょボラ)

 部品の見積りをする時、当然のように江ノ口さんに連絡します。

しかし、江ノ口さんの体は一つ、みんなから電話がきたら対応できません。

それで以前、阪和さんに直接電話して聞いていい許可を取り対応していたのですが、純正部品となると阪和さんもメーカーに問い合わしての対応でタイムラグがあります。

そんな時、河野が直接、メーカーに問い合わしていると聞き

「その電話番号、なんで知ってんの?」
「江ノ口さんから聞いた、江ノ口さんや阪和さんに聞いても結局メーカーに聞くんだったら直接聞いたほうが早いやん、そう思わへん?しんちゃん?」

いつもの口調で言われて、その時は、「ふ~ん」と思っただけでしたが、
ここ二三日、見積りが続き、そのタイムラグが待てない状態でした。

私も江ノ口さんに全メーカーの連絡先を教えてもらい対応することにしました。

他のスタッフにも分かるように電話機付近に、メーカーの電話番号をプリントして机にはさんでいます。

これで江ノ口さんの手間もはぶけるし見積りも早い。

河野に
「俺も部品屋の電話番号聞いたで、べんりやわ。」

「そうでしょ、課長。やっと気づいたんですか」

言葉使いは、丁寧になったが、若干、トゲのある言い方をするな、努力は分かるが「自分らしさ」を残しつつ・・・

まあ、何事もストレスを感じない程度に「カイゼン」ススメテいきましょう。



user.png 伸二 time.png 2013/08/07(Wed) 23:25 No.1697 記事編集

伸二課長と河野君にチョボラです。

河野君が気づいた改善には多くのヒントがあるようです。
確かに、江の口さんの電話中にボーと横で電話を終わるのを待つのは無駄です。きっと、イライラが教えてくれた方法(直接の電話番号入手)でしょう。
出口専務の電話も多いですが、そばで電話が終わるのを待っている人と、待つことを辞めて作業に戻るか他の事をしながら専務の手が空くのを持つ人。
この2通りに分かれますが、無駄を無くす意味でも後者を選ぶと良いと思います。

また、新しい知識や技術、又、誰も知らない情報や改善、機械工具の購入などはすぐに皆に知らせる必要があります。
つまり、情報の共有がその会社の風通しを良くするからです。

今般、すごい技術を持った人(塗装)の面接をして気づいたのですが、自分が苦労をして築き上げた技術は人に教えないと言ってました。
確かに、自分だけが知っている方が自分の株(技術的な評価)が上がるでしょうが、会社(個人個人の仕事も)は人を幸せにする為に存在するという【心】の面で問題を感じました。

自分は新しいことを知るとすぐに騒ぎます。会社でも業界でもです。だからトラックネットでは情報屋といわれます。
だから、何かを発表した時に「それは知ってる」とか、「すでに使っている」などと言われると、「なんで教えてくれんのや」と言う子持ちになって寂しくなります。

我が社はでは、おしゃべり・自慢したがり・おせっかい等大歓迎です。
情報屋と言われて感謝されるようになる為に、勇気を持って「情報交換」のくせをつけてください。
user_com.png 社長 time.png 2013/08/08(Thu) 00:25 No.1698 記事編集

バンパーの伝票入れ(ちょボラ)

先日、バンパー発送の伝票が、一般の伝票に紛れ込み、危うく発送が遅れるとこでした。

それを回避するために、専用の伝票入れを作りました。

ここに入っていることを意識し漏れなく発送できるよう、ミーティングで伝えました。

みんなで意識して「クレーム 0 」を目指しましょう。


user.png 伸二 time.png 2013/08/07(Wed) 22:32 No.1695 記事編集

ちょボラです。

発送遅れに対する危機感から生まれた発明です。バンパーだけでなく顧客ニーズの【不】には神経をとがらせています。
間違いは緊張して集中をしていてもおこりますので、この提案のように仕組みそのものが間違いを防止するような方法が正しいことです。
もっともっと皆で知恵を出し合い、情報交換をお願いします。
user_com.png 社長 time.png 2013/08/07(Wed) 23:32 No.1696 記事編集

アクティオの

 アクティオの時刻表

姫路行 AM6:30発

高砂行 AM7:00発

同乗者の方は、乗り遅れないように。


user.png 伸二 time.png 2013/08/07(Wed) 12:37 No.1693 記事編集

Re: アクティオの

早朝から遠方の納車引取を頑張っている事、聞いております。
皆さんの努力が報われる会社にするために頑張りますので宜しくお願いします。
user_com.png 社長 time.png 2013/08/07(Wed) 13:37 No.1694 記事編集

ボアホール

楽しくおいしい食事会でした。ありがとうございます。


user.png 伴 隆之 time.png 2013/08/05(Mon) 20:41 No.1691 記事編集

仕事だけではなく違う環境での人間関係も面白いものです。

普段は分からない事も表面に出て、良い結果(新しい発見)が出たり、否定的な結果(トラブル)も出ますが、そこから逃げずに立ち向かうことで人として成長できます。
実に有意義なことです。
user_com.png 社長 time.png 2013/08/05(Mon) 21:41 No.1692 記事編集

ビアホール

スタッフへの賞金の使い道を河野の提案で「みんなでビアガーデン」を企画。
あいにく、予約が取れず、近場のUSJホテルの「ビアホール」でとなりました。

行ってみると「平成自動車で予約が取れてない」とのトラブル。
それでも空きがあり席を確保することができました。

森永主任からオニマルさんにクレームの電話が入り、オニマルさんは、さぞかし気分的にツライ週末になったことでしょう。

しかし「結果オーライ」行ってみると当初、ビールは、「サントリー」と聞いてたのに、「アサヒビール」だったのでテンションアップ!
室内なのでエアコンが効いてて環境抜群!

ありがとう「ローで走る女オニマルマユミ」(時をかける少女ふうに読んでネ)
最高に楽しかったです。

いろんな話しができて楽しかったです。

次回は、全員で行けたらいいね。




user.png 伸二 time.png 2013/08/04(Sun) 07:23 No.1689 記事編集

楽しいコミニュケーションができました。

普段できないことや会話がお酒や食事の力で盛り上がります。
user_com.png 社長 time.png 2013/08/04(Sun) 08:23 No.1690 記事編集

こまめな水分補給2

炎天下での作業時用パラソル、入荷しました。
大型ラインにあります。

無理せず、太陽の下では使用してください。


user.png 聡28 time.png 2013/08/02(Fri) 19:00 No.1687 記事編集

チョぼらです

パラソル提案の山口君に500円表彰です。

大事にしてねではなく、暑さ対策のために活用してねです。
user_com.png 社長 time.png 2013/08/02(Fri) 20:00 No.1688 記事編集

ちゅーぶら♪

本日、21時平成自動車食堂内書庫にて、奴の白骨死体を発見。

過去の指定整備記録簿確認の為、書庫を開けると、奴らしきかほりと、
奴の排泄物のかほりが漂っていた為、現場調査実施。
以前仕掛けていた罠にとても高級とは言えない毛皮をまとった奴らしき姿を
発見しました。

自分はすぐに内線「22」にて応援要求をかけ、高原巡査とともに
奴の身柄を確保、毛皮その他もろもろの回収、現場の消毒を行いました。


えづきながら任務を完了致しました。
警視総監殿、自分たちにちょぼら頂けないでしょうか。

証拠写真は生々しい現場の為御座いませんがよろしくお願い致します。


user.png 加賀見 time.png 2013/08/01(Thu) 21:46 No.1685 記事編集

チョぼらです

最近やたらに死体遺棄事件が報道される中、良くやってくれました。
高原君と加賀見君のナイスコンビに警視総監賞ですです。
user_com.png 社長 time.png 2013/08/01(Thu) 22:46 No.1686 記事編集

こまめな水分補給

みなさん、今年も熱中症での死亡事故がニュースで上がっておりました。

暑さ対策で、山口さんから提案・依頼があったのは、
炎天下での長時間作業時のパラソル。

伸二課長、河野さんからは、
アイスは、氷系。

現地調査の結果、支給準備することとします。

みなさんも、暑さ対策で情報あれば、
じゃんじゃんご提供ください。


user.png 聡28 time.png 2013/08/01(Thu) 17:04 No.1683 記事編集

皆さん、のどが渇いてからでは遅い、その前に水分補給。

先日、経理部長と六甲山で登山道を2回も間違えて沢に下りかけてしまいました。
あと少し引き返す勇気や決断が遅れれば確実に遭難していました。

その時に怖かったのが、水がペットボトルの底にあと少ししかないことでした。
互いに焦りと疲労でのどが渇くのですが、早めの水分補給どころか在庫不足です。

経理部長は何度も足がつってマッサージ。
自分も数年前に足がつって顔面蒼白、その場で30分以上倒れた経験があります。

何事も何かが起こる前に手を打ちましょう。
現場での水分補給を宜しくお願いします。
user_com.png 社長 time.png 2013/08/01(Thu) 18:04 No.1684 記事編集

ETCカード(ちょボラ)

 ETCカードには、NO1~4までと現場用だったものの5枚があります。
それぞれ、1,2,3,4、現とマジックで書いてあるのですが消えかかってて見えにくい。
そこでテプラでシールを作り貼ってみました。
これで一瞬で識別できます。
今までは、見えにくい番号(表示)を認識するのに、しかめっ面で2~3秒(私 個人的な時間)
それがほぼ0秒。ストレスを感じません。(眉間のシワも軽減)

ついでに、専用ETCカードのある車両(ワゴンR、積車)がある旨の表示をカード保管場所の上に貼り付け。

これで、納引き時のカードの受け渡し、返却がスムーズに行われることでしょう。


user.png 伸二 time.png 2013/07/31(Wed) 23:03 No.1681 記事編集

チョボラです

自分のカードはETCに入れっぱなしなので、模様も消えずで気づきませんでした。
でも、時々別のカード借りるのですが番号を気にする立場でないことからこの問題点には感じませんでした。
やはり、番号で保管場所なりを管理する立場だからこそ分かる【チョボラ】です。
user_com.png 社長 time.png 2013/08/01(Thu) 00:03 No.1682 記事編集

夏期休暇について

平成25年8月12日(月)
      13日(火)
      14日(水)
      15日(木)

上記が、今年度のお盆休みになります。

例年(13日~16日)と違うので、お客様から聞かれたら
お知らせください。
user.png 鬼丸 time.png 2013/07/16(Tue) 10:31 No.1649 記事編集

Re: 夏期休暇について

先日近所のすし屋で、美味しいからと伊丹市の蕎麦(そば)屋を教えてもらいました。
ネットで調べると平日の昼時間だけで夜はやらない営業です。
メニューも美味しそうで、さあ来てくださいという感じのHPでした。

どうしても一度食べたかったので、平日の昼時間に夫婦で行きました。
すると、お店に張り紙があり 「料理の修行の為、平日の半分は休む」
お店は閉まっていました。

遠方からやってきて、がっかりして帰る人が何人ぐらいいたのでしょうか
ネット(HP)で知らせるべきじゃないのか。


弊社の盆休みも、自分たちの都合で日付を変更しています。
もちろん、お客様にははがきでお知らせをしておりますが、十分とは言えません。

お客様に少しでも残念な思いをさせないようには、どうすれば ?
user_com.png 社長 time.png 2013/07/16(Tue) 11:31 No.1650 記事編集

夏期休暇の告知

社長のコメントを読んで、夏期休暇をお客様にお知らせ出来るように、
加賀見さんと作成し平成のHPと、社内に告知しました!



user_com.png 鬼丸 time.png 2013/07/31(Wed) 11:13 No.1680 記事編集