「コメント集・ちょボラ」
ちょっとボランティアでの投稿タイトルは「ちょボラ」として下さい。 記事修正パスは「3001」です。
自動車保険新規増えています！
５月は４件も自動車保険が増えました。
部長が営業し、新規顧客になったお客様から任意保険も任せてもらったり、
高原さんがチャレンジ車検時に案内してくれたおかげです！
皆さま、ありがとうございました！！
そして、保険の勉強会で知ったのですが、
事故が起こったときに
バック時 目視で確認したか
駐車場で止めるときに後ろから付いてきている車に合図したか（ハザードなど）
などの質問で過失割合が変るときがあるそうです。
Re: 自動車保険新規増えています！
保険の手数料収入はバカになりません。
同業（知り合い）整備業の保険代理店手数料は、我が社に比べて大変多くを計上しています。
我が社も少しづつ多くの保険契約をもらうことで、知らづ知らづに大きな収入になります。
今後も一歩一歩契約に向けて頑張って下さい。
トルクレンチ
現場からの提案要望があり、トルクレンチを注文しました。
ﾊﾞﾝﾊﾟｰの研修時に社内のトルクレンチを持ち出す為、現場が困る時あり。
研修用のトルクレンチがあれば解決。
研修でトルク管理をアッピールする事だけが目的なので、少し安物ですが我慢してください。
ＥＴＣロックケース！
昨日 モーターステージ様へＥＴＣロックケースを納品しました。
新しいＢＯＸが届いたところだったので、その説明もしてきました。
新しいＢＯＸはステーが入れれるようになったこと、
ステーなしでも、きっちり入るように工夫していることを伝えていると、
２人見に来てくれて、「おおー！進化していくねー！」と言ってもらいました。
そして、毎回納期が早いことも驚いていました。
注文を受けてからの、すばやい対応！
より良いものを作り続けるアイデアと技術！
やっぱり平成メンバーはすごいですね。
お客様の嬉しい反応を感じることが出来、
誇らしい気持ちになりました。
ちょボラ
代理投稿します。
以前からチャレンジ車検後 車検証を郵送する際に お礼状を同封していますが
何度もコピーをするために、ホクロのような、しみのような点々が・・・
それに気づいた加賀見君が 新しく作成してくれました。
社長に相談し、今後はカラーでのお礼状となり、すごく見栄えが良くなりました。
写真は 左側が今度から使用するフォーム
右側は以前のフォーム
ちょボラです
コピーを繰り返すとこのように印刷の品質がガタ落ちになってしまいます。
しかし、我々は少し筒の変化なのでそれに気づきにくいのです。
お客様目線に立って初めて「醜いとか汚い」事に気づきます。
今回は事務所のスタッフが良い改善をしてくれました。
チョボラに思う事
最近、ちょぼらで良いものがたくさん投稿されています。
代理撮影や代筆で協力体制も万全です。
今回はまだ写真の投稿もないものまで先に表彰をしましたが、いつか追加改善などの写真は入れてください。
会社もそうですが、個人の人生が幸せになるか否か。
上記の幸せになるという事をしっかり決意しているか、又は幸せになれれば良いなーと言う願望だけなのか。
この違いが、毎日の行動に表れてきます。
コツコツを幸せになる為に一歩前に出る人と、いつかやろうとか後でやろうとする人とは、長い人生で信じられないほどの違いとなるのです。
職場改善・技術の習得・人としての成長等を本気で決意することで性格が素直になれます。
言い訳や取り繕いをしたり、嘘をついたり、逃げたりしなくなります。
3日坊主･･･大歓迎
今更･･･今からスタートで十分
技術と心で幸せづくり を、スタッフ全員で。
チョボラ
バンパー部品梱包をしたり、バンパーの発送準備が完了します。その後すぐ在庫表を変更して常に最新状態に保たなければんりません。しかし、移動距離が長い、出庫する点数が多い、別の仕事をはさんでしまう、などの理由で変更を忘れてしまう事があります。
在庫表の名目と同じで簡素化した表を写真の棚に置いています。
出庫点数が多い時など、覚えきれない時などに活用してみてください。
ちょぼらです
前からの懸案事項の改善です。
在庫管理をすぐにする･･･しかし、パソコンのある現場事務所が遠くて効率が悪い･･･そこで、すぐに手元の表に書き込み後でパソコンに打ち込めば良い･･･これで、すぐやる・忘れない
ただし、覚えきれない時に使うのではなく、常に必ず記入をするようにルール化する方が良いのでは、？
上記は、各担当者で相談してして結果を報告して下さい。
代筆チョボラ
アタッチメントがよくても土台がしっかりしていないと、打刻した時材料が暴れて危険。
打刻専用の台を作成して効率と安全確保。
企画：森永主任
制作：麻植氏
ちょボラです
良いアタッチメントができた。この成功体験がさらに良い成果を生みました。
やはり、良い道具に恵まれるとそれの使い方まで考えるのが人間の知恵です。
この作業台は一回目の試作品でもかなりの使い勝手でしたが、もっともっとと言う思いからそこの鉄板が分厚くなり、刻印の打刻に材料が暴れない様になりました。また、重い足の部分を無くして作業代車に乗せて移動ができる様にコンパクトになっています。
考案製作･･･多くの人が参加してましたので、500円×10枚 自由に使ってください。
代筆ﾁｮﾎﾞﾗ
たる型シャフトにHマークを打刻します。その時に使用するポンチが非効率で怪我の恐れがあると森永主任の意見。さっそく麻植氏に依頼して写真のアタッチメントを作成してくれました。
企画：森永主任
制作：麻植氏
ちょボラです
これは画期的な改善です。
安全面では、ハンマーで手を叩くことが無くなります。自分も同じような作業で最近手をたたきましたが、1か月以上たつ今も痛みがあり力が入りません。医者でレントゲンを撮りましたが骨折はないのですがなおりません。
効率面では、群を抜く作業効率です。
森永がこの作業で手を負傷したことから発想が生まれたようですが、まさに怪我の功名です。
発案･･･森永1個
製作･･･麻植1個
投稿･･･飯村1個
チョボラ
5月26日の日曜日山口さんと2人で工場に水銀灯をとりつけしました。
ちょボラです。
飯村と山口が休日出勤をして水銀灯の取付や配線工事をしてくれました。
この建屋は仮付の水銀灯が1個あっただけで塗装などの作業で不便でしたが、お蔭で明るい作業場に生まれ変わりました。
後日、山口が板金ラインの水銀灯の位置を変えるために休日出勤をしています。
お蔭で大型車両の側面にも光が当たって効率アップと共に快適な職場になっています。
さらに工場の一番奥にも麻植と共同で400ｗの水銀灯をつけてます。
水銀灯関係のちょボラは。
飯村君・・・1個
山口君・・・2個
麻植君・・・1個 です。
車検証再交付の件
先週チャレンジで車検が終わり適合証を交付し納車しました。（出口の知人）
車検証が出来て送付されましたが、車検日が１ヶ月近く短くなっていることがパソコンに入力中わかりました。
原因は受付時の確認ミスのため、適合証で伸ばすことなく更新してしまったことでした。
この件で社長をはじめ検査員と部長、高原、出口が集まり元の車検日に戻せる方法がないか考えましたが、もう一度車検を受けなおすしかないということになり、その方法は再度重量税などを払はなければならず損失も多いので、お客さんにこのミスを伝え謝ることにしました。結果はそのままの車検日で了解してもらいました。
しかしあきらめることなく、２０日高原が（責任を感じて）駄目元で陸運支局に行き相談した結果、元の車検証の日にちに特例ですが戻してもらえることがわかりました。
２0日の帰りに送った車検証と納税証明証をもらいに行き、２１日高原が陸運支局で無事引き換えが終わりました。
これはあきらめることなく努力してくれた高原の成果です。
車検証は手渡しで２２日わたしてきました。信用も回復できました。
又これが出来たのは
車検証を更新してから平成のパソコンに打ち込むときに間違いに早くきずいたこと。
①車検証を更新したが適合証の期限がまだ残っていたこと。
②更新担当の窓口でこのような場合は指摘をしてくれるが今回はその指摘がなかったこと
①、②の条件にどちらか該当しなければ駄目なようです。
この事例はすぐに（行動した）車検証をパソコンに入力しようとしたことがいい結果につながりました。
又最後まであきらめなければ必ず解決の方法が見つかる証明だと思います。
良かったと思います。
算数のはなし
「日経おとなのOFF」
～おとなの算数 入門～
久方ぶりに、天神橋筋商店街の本屋にて、
雑誌を購入しました。
いつも、興味をそそるサブタイトルで、
ついつい購入してしまいます。
カッコ計算、分数の割り算
「脳のアンチエイジングにも有効」
と、ありました。
「87×59＝□
紙とペンを使わずに、
即、計算できますか」
とかも、表紙に書いてあります。
Re: 算数のはなし
25.05.14 投稿の「算数のはなし」について：
虎年のB型の同心町出身の鬼丸さんは、
シンプルな方法で、答えを出していました。
もっと、勉強になった今日でした。
余談：
この「日経 おとなのＯＦＦ」は、平成社長が数年前に、
「どこか」での待ち時間に、ふと購入し読んで、
「おもしろかった」「勉強になった」とのことで、
社内回覧してくれたのが、私のブームの始まりです。
その時のものは、「大人のマナー」がテーマでした。
その「大人のマナー」も、2F事務所の待合室にあります。
雑誌なので堅苦しくなく、読みやすいものです。
私も時々ですが読みなおして、新たに勉強になる部分もあります。
皆さんも、これから暑くなる夏の午後は、
2Fテラスにて、こんな雑誌を読みながら、涼んでください。
砂糖（シュガー）のはなし
各商品に含まれる砂糖を、
角砂糖で表現。
車検証内容のはなし
車検証に記載される内容も、
変わっていくようです。
新聞記事を「クリック」すると、
大きく表示されます。
チョボラ
先日25年5月10日に行われた現場会議で出ました案。在庫表の注意ステッカーと打刻済みのコーションプレートの位置を変える件。図の位置に変更しました。入力忘れないようにお願いします。
ちょボラです
色々な会議では、色々な意見が出て、色々なことが決定します。
今般、飯村君の投稿のあるようなことが新しく決まったようです。
さて、ルールをみんなで作り、みんなで守り、その効果を検証することが大切です。
皆でやってみて、改善の余地があればさらに良くすることができます。
大切なことは、「ルール」の意味を良く理解して守ることです。
間違いは「ルール」を軽視したり自分勝手の変更したりすることで大きな問題になってしまいます。
「忘れないように」と言う願いは重要ですが、人間は忘れる動物なので、何かを誰かが忘れても、それが自動的に発見できるシステムを作るのが【より確かなルール】づくりと言えます。
ちょぼら
新しくコンピューター･システム認定店の看板を掲げました。
ちょボラです
この看板は、お客様に安心と信頼をを与える役割があります。
また、チャレンジやロータストラックネットやアドバンスクラブなどの業界団体でも全社が早く認定をと頑張っていますがうまくいきません。
奈良県の例では、応用研修が実施される見込みが未定です。
幸い我が社では一級整備士がいますので応用研修が不要となっていち早く認定の看板を頂きました。
創業20周年ＢＢＱの風景
平成21年に、平成自動車創業20周年の
「ＢＢＱパーティー」をしました。
先日のＢＢＱパーティに参加された方でも、
前回のＢＢＱパーティに参加されていない方もいらっしゃいます。
前回は、こんなんやったなぁと、
思い出にひたる時間も、
大切なもの。
ぞろ目
先日、積車で引き取りに行った帰り、ふとスピードメーターを見るとＯＤＯメーターに「２」がいっぱい！
その瞬間「２２２２２２ｋｍ」に遭遇！
昔、この車の「８８８８８ｋｍ」にも遭遇したがこの距離でまたあえるとは・・・
チェロキーも今、「２１万数ｋｍ」、ぞろ目に会えたらいいね。
その瞬間は、１分間くらいです。
ちょ報告
楽天の売上が開店してから１番の売上がでちゃいましたので
ちょっと報告します。（ちょボラならぬちょ報告）
入社した秋口より開店して苦節１年半ほどかかりましたが
売上がやっと２０万円／月を超えました。
２０万の売上の壁が超えれそうで超えれなかった昨年からやっとです。
この調子で３０万、４０万と売上を上げていければと思うしだいです。
2000台突破パーティBBQ
みなさん、
昨日は、たいへん楽しい時間を、
ありがとうございます。
カメラのバッテリーを忘れ、
少量の写真しかありませんが、
今回は、2Fスタッフ画像をアップいたします。
ビール、天気、お肉、メンバー、
日頃の行いの良さが、
最高の1日としてくれました。
3000台は、すぐです。
250428 ～舞洲にて～
Re: 2000台突破パーティBBQ
昨日のＢＢＱ楽しかったです。
家族も大満足！
また、こんな機会があれば・・・
イイネ！
職場改善 ④
フレームジャッキの入手
ダイコ自動車から写真の機械をもらいました。
ＤＡＩＫＯ自動車の社長は春日出の整備工場を閉めるようで、平成の役に立つかなと言う思いで提供してくれたのです。
タイヤが駄目で交換必要。
タイヤを交換しようと思ったら、リブが錆び錆び。
重たそう。
奥行きが狭い。
こんなんいらない。
上記の見方は後ろ向きなので、下記のように考え直す方が楽しいと思います。
タイヤは安いものだし、交換してからの転がりが楽しみ。
リブは錆びていても、高速道路を走るわけないし麻植に任せば何とかしてくれる。
思いのは丈夫だし安定感がある。高価そう。
奥行きが狭くても、使える車両にだけ使えばよい。馬もいらなくなるし。
欲しい。
そして使ってみると油漏れ。修理の見積は想定外。
でも、今まで漏れたなかったのだから、使っているうちに油漏れもとまるかも。
上手くいったら、綺麗に洗って塗装しよう。
ドウですか ？
自分は今年の目標にﾎﾟｼﾞﾃｨﾌﾞを掲げました。
だから、やってみて本当に駄目とわかるまではやってみたい。
やる前から諦めるより、やってみた方が絶対に良いと思います。
現場の皆さんは、何度か使ってみて、本当に修理も無理で価値がないと判断するる迄、エアーをつないで使ってみてください。
職場改善 ③
ﾊﾞﾝﾊﾟｰの在庫管理
新工場の２階部分でバンパーの在庫管理をするようになって、随分と整理整頓ができてスピードアップと品質（正確で綺麗な梱包や管理）の向上ができたと思っています。
写真は、バンパーを種類別の棚に保管し、さらに色別のシールを張ることで一目で在庫数値が分かるようになりました。
職場改善 ②
天井クレーンの活用。
写真の治具（吊り上げ機）は、クレーンでパレットごと吊り上げてフォークリフトを使用しないで２階から商品を卸すものです。
一階に車を止めてあってもその上を通り越して作業ができる優れものです。
職場改善 ①
スクラップパッカンの移動
スクラップを入れる箱を写真の位置に移動しました。これでサービスカーが止めやすくなり、工場の見た目も良くなりました。
さらにこの箱を小さく改造して、かっこ良くスペースも確保できる第二の改善も予定しております。
ちょボラ
僕は字を書くことが苦手です。
そのことからコンプレックスになっていて
印刷できたらいいなと常に考えるようになっています。
前回 封筒印刷、チャレンジ伝票と印刷出来るようになりました。
今回 ＥＴＣ用紙を印刷出来るようになりました。
それによって、データとしての管理も可能となり、次回 機械の移し変えや
ナンバー変更で再セットアップの時に本体を取り外し番号確認をすることが
不要になります。
依頼があったときは高原まで言ってきてください。
追加で
同じように登録書類一式も印刷が出来るようになりました。
チャレンジのときと同じように、一枚のシートに入力するだけで
委任状（新、旧）、譲渡証明書、自動車税申請書 が同時に
プリントアウトできます。
追加で車庫申請用紙と車輌販売計算書も印字できるように
工夫します。
２つ作成したので、２ちょボラでお願いします。
ちょボラです。
決して字が苦手だとは思いませんが、謙虚になってもっと良い仕事を目指す発想が良いと思います。
そのアイディが会社全体を持ち上げて、経営理念の幸せづくりにさらなる実現に貢献すると思います。
今回は希望通り、ちょボラ２倍です。
バンパーのはなし
収納式可動バンパー実績：
昨年の10月から、ある記録を出し続けています。
平成18年から記録している販売実績（販売一覧表）
この7～8年間の各月で、記録を更新し続けています。
例：各年の課１月を見ると、
H18 H19 H20 H21 H22 H23 H24 H25
5台 1台 7台 24台 12台 8台 18台 54台
2月も同様に、
H18 H19 H20 H21 H22 H23 H24 H25
1台 3台 42台 25台 10台 18台 11台 49台
というように、毎年の各月記録を、
7か月も更新し続けています。
維持し、さらに最高販売台数も更新できるよう、
最善の努力をします。
Pic：飯村泰範（32） 最近、ラナがこっているカメラです。
何年かかった？
本日、「一級小型自動車整備士」の証書の交付を受け、証書をいただいてきました。これで、晴れて、一級整備士を名乗れます。
この資格を受けようと思ったときから早や三年、今日、整備士手帳に日付を押印された（２５・４・１８）の前は二級整備士の押印、平成５年。あの時、これ以上は、いらない（８年に検査員を取得したが）、まさか２０年後にまた資格に兆戦することになるとは・・
「資格は、財産」若いときに先輩から言われた言葉、でも これくらいでいいかなと」思ってたところに、「毎日、ボーと暮らしてたらアカンで、毎年なんか資格取りや！」の河野のカツ。
そして先に、保険の資格を取るといって前をいく高原のハゲ頭。
また、休日、中央図書館に通う日が続きそう。
Re: 何年かかった？
伸二課長、おめでとうございます。
平成社長が、自慢げに自社スタッフのことを、
「みんな、自分で考えて何でもする」
「ほとんどのスタッフが検査員」
「一級整備士もいる」
と、お酒を飲みながら話している姿が、目に浮かびます。
鬼丸さんへ、
伸二課長の名刺の改訂が必要です。
詳細は、伸二課長、伴課長に相談し、
良い名刺にしてください。
※名刺に、「一級整備士」等を入れます。
これは、収納式可動バンパー研修行った際にも、
先方の社長に、ほめていただいたものです。
「おぉ、きみは一級持ってるのかぁ」と。
Pic：飯村泰範（32）
ベンチマーキング
四月はじめに、英高自動車に行ってきました。（参加者 伸二、飯村、河野）
貴社は、ザーレンオイルクイック店で、オイル交換専用のピットが設置してあったり、店内には、お客様を退屈にさせないように、ゲームセンターにあるゲームが設置してあったりでカナリ個性のある整備工場です。
こちらのモットー（理念）は、
「ザーレンオイル一筋、クルマ一筋」
この思いで３８年続けてきましたという、森川社長のお話の中で「私は、整備内容の説明に時間を使います」
そのために「説明に時間をとりますので余裕を持てご来社ください」といわれるそうです。
点検、整備の内容を正確に説明する、それが「信頼、人徳」を生み、商売に繋がる・・というお話。
こちらのメカニックは、ほとんどが検査員はおろか、保険の免許も保有しており一人一人に顧客がいて車販もするという誰もがいつでも自立できるスキルをもっています。
平成とは、スタイルは違うが「理念、信念」を持って、そこに魂を込めて仕事をしている経営者は、共通点があるなとおもいました。
満足してもらって料金をいただき、稼いでいきましょう。
肉ｽｰﾌﾟ参上
明日4/19（金）
肉スープを作ってきます。
玉子.紅しょうが付です。
お楽しみに！
ちょぼラ・フレームアタッチメント
車をリフトアップする際、エアロスポイラーを装着している車は、気を使います。
特にミニバンに多いのですが、車のリフトポイントに当たる前に、アームがスポイラーに当たりリフトアップできないためスポイラーを外さなければいけませんでした。
そんな車が最近、数台、続いたため「こんなん、やっとれんわ！アタッチメント買おう！」と思ったのですが、リフトアップしたい車が今ここにある。
「今でしょ！」
ということで、今何とかしたい。そこで２セットあるアタッチメントの１セットを半分に切断。
使ってみると バッチシした。
切断していないアタッチメントと組み合わせると、どんな車でも、安全に早くリフトアップできます。
ちょボラです。
「こんなん やっとれんわ」と言うのがみそです。
仕事のやり方に疑問や不満を持ち、それを解決して満足することは重要です。
傍から見てイライラするような仕事ぶりや、お客様から見て不安や不満をも持たれないようにするために、常に最高の状態を目指してほしいと思います。
ちょボラ
新ライン（仮称）と、板金ラインの天井クレーンが無線化できました。
安全第一と効率化が成功。
鬼丸 
2013/06/21(Fri) 14:29 No.1622 
管理人 
